定义:AADPS

AADPS是我当年在美国做的一家技术咨询公司的英文名称缩写。当然,时至今日,原来的意思是什么已经不再重要了。公司名字的含义,永远是我们每一个人用实际行动一点一点赋予的。今天我就借这个机会,用四个「心」给大家解读一下AADPS的定义。

初心

很多家长和学员都很好奇。为什么我在国内学了四年物理,又在美国学了四年物理,却现在在做留学这个行业呢?这个跨度稍微有点大啊。

我其实是一直不好意思正面回答的,但是今天或许可以给大家讲讲真正的原因了。

可能在别人眼里,这是一件很微不足道的小事情。当我还是在约翰霍普金斯大学物理系做研究生的时候,某一天系里的秘书给所有的研究生群发邮件,说她有个朋友家小孩(都是美国人)希望找人补一补高中物理。有兴趣做这个家教的,可以回一下,简单讲讲自己的资历和教学经验,以及对相关一些知识点的掌握程度。

我觉得这个会是一个很好的锻炼机会,就很热情在第一时间回了一封比较详实的邮件。我自己的话在高中和大学都勉强算是学霸,经常和同学讨论习题。在美国读研究生时做助教带大学物理实验也带得不错,还出过小测验的卷子。从资历上来说应该是很合适的。

但是很遗憾,我虽然邮件回得快,但估计是因为里面英文写得很不地道,还是被婉拒了。后来我同办公室的美国同学得到了这个机会。我第一次意识到这一点,人不但要有才能,在这个基础上也需要让大家能够认同这种才能才行,这本身也是一种能力。不甘心的我,暗暗下了一个决心,未来有朝一日,我写的英文一定要让美国人挑不出毛病。自那以后,我就开始在学业之余努力钻研怎么把英文写好这个问题了。

时过境迁,当初的那件事早就淡忘了。直到今年申请季,一位家长把学员自己国际部美籍升学指导对于文书的评价转给我。原文是英文,我简单翻译下:

这篇文书写得非常好,我找不出任何语法或结构错误。但是你要考虑一下,这边标化分数比你高得多的同学都写不出这样的文章……(当然后面这点上事实证明升学指导是错的,因为学员在最后一次考试中还是发挥出了他应有的水平)

电光火石之间,我突然意识到当初的那个决心在九年之后以一种完全没意料到的方式实现了,徒生不少感慨。

文无第一,武无第二。达成一个目标不是结束,而恰恰是新的开始。我自己能不能做得更好一些?我能不能帮助我们的合伙人和员工们做得更好一些?我能不能帮助到更多的学员?更好的帮助他们?不但授人以鱼而且还授人以渔?让大家都进入到适合自己学力水平的美国大学,度过充实而又有价值的四年?说实话这些问题的答案,我目前也不是100%的确定,只能谨小慎微,一步步继续向前迈进。

和大家能同行一段是珍贵的缘分。希望我们都能回归简单,莫忘初心。

诚心

「是不是把我们的文书题目翻译解析全从网站上拿下来,只放在app里面?」

这个不算问题的问题,我其实考虑了蛮久的。究其原因,是因为这些内容再一次被同行直接盗用了。对方还满不在乎的在网上发帖说,用就用了,又怎么样,你们有版权么?想借机炒作么?

版权这个,我确实对相关的法律法规不太了解。我知道的事情是,拿来主义的的话,手速快的可能一个下午就能大功告成,因为整体的内容也不多。但是今年我和我的助理,光是在各个网申系统里搜集各种题目并翻译和匹配解析,大概前后就要花上二十天的时间。有的网申系统选择不同的专业或者其他选项,也会跳出来一些特殊的题目。为了避免让大家在申请季的百忙之中被我们误导多写或者少写文书,我又会亲自花上一周的时间核对每一道题目的正确性。

最后我还是决定保持原状。因为,每年都有学员和家长因为这项工作认可我们的专业程度,然后把申请大学这件人生大事托付给素未谋面的我和我的同事们。虽然只在app里面独家放出文书题目翻译和解析能够一劳永逸避免同行抄袭,但是也会给信任我们的大家带来很大的不便。这是我所不愿意见到的。

行胜于言。诚实专业的工作必然会得到回报,这是我所信奉的人生哲学。其他的种种,或许也没有那么重要,时间能够证明一切。

耐心

对于我们AADPS而言,耐心意味着与学员和家长的关系一旦确立,在服务周期以内我们就只为他们而存在了。一个具体的例子是,对于冲刺的学校,我们会鼓励学员在一开始尝试不同的选材和角度,写好几个版本。这对于一般商业驱动的机构是不可想象的,因为这就意味着在收益不变的情况下成本直接翻好几番,而实质上能提升的录取概率可能不会超过一成。但对于我们来说,只有这种选择是可以接受的。对于我们最优秀的一批学员,有一部分会希望等到最后一刻再提交关键学校的申请,以期待灵光闪现的一刻或是被推迟分数的公布。一般我们并不苟同这种做法,但是实际操作中到一直是完全理解并全力支持的,会和他们一起并肩到战斗到提交为止。

当然,以上这些还不是让我们心理压力最大的状况。有一部分学员和家长是非常信任我们的,会希望在dream school的申请方面完全由我们来定夺。那么依据个人的工作习惯,可能会花几天的时间自己来做同样的事情,可能是书面直接写出几篇,也可能就在头脑里构思好不同的版本。在反复斟酌和讨论之后,会把我们能力范围内的最优版本交给学员。如果他们本来有一成的录取率,然后因为我们的努力再提升了一成,我们就多给了他100%的希望和梦想。

用心

在我之前工作过的几家机构,不给网申系统密码、不给网申邮箱或者不让把文书原稿带回去的,三样中总要占到两样。大致上的原因是怕学员或者家长事后挑出什么毛病来,或者拿着材料再去申请其他学校。但是在AADPS,我们三样从来都是给学员的(其实一般情况下到是我们主动要求学员给我们,让我们来帮着看一看有没有填写的问题或者怎么应对学校发来的邮件)。我们从不怕别人挑我们服务的毛病,也对学员将我们服务价值最大化的自由表示欢迎。

当然,这里面其实还有更深层次的理由。我其实当年自己申请美国大学的时候,同时是拿到了两个全额奖学金录取。当时是父母以我年纪小没有社会经验为由,擅自代替我作出了决定,单纯选择了排名高的那个。我到了那边几年以后,发现其实是一个气氛很糟糕的学校,遇到的导师们也非常不合适。在那些日子里,我曾经无数次的想回到过去,把一切重来一遍。可是人生没有如果,我只能从现在开始,抓紧方向盘,多听取他人的意见,但永远自己最终拍板。所以,我希望AADPS的学员们也能做到这一点。虽然从小处来说,我们能解释财力证明表格里面某个空是要家长一方签名还是两方签名;从大处来说,我们也不介意花上几个小时和学员们谈谈理想和人生。但是归根结底,学员们要自己按下网申系统里面的Submit按钮,表示所有的学校都是自己亲自确认过的(如果你的直觉或者说hunch告诉你停下来,那么你一定要停下来。没人有权利阻止你),要亲自收取offer或者据信,亲身体会酸甜苦辣的申请过程并从中得到成长。

因为我们知道,即便我们做得再好,我们也只能在这短短的过程中充当你的旅伴。但是尚若我们能借此帮你找到你自己未来的漫漫人生路,那就是再美妙不过的事情了。